Politique de confidentialité

1. Principes

NATfresh® Cooling accorde une grande importance à la protection de la vie privée, en particulier à celle de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles avec le plus grand soin et conformément aux dispositions légales en vigueur.

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer, en tant qu'utilisateurs de notre site www.leclanché.com (ci-après « notre site »), sur les données que nous collectons, ainsi que sur les informations suivantes, en particulier :

•    Qui est le responsable du traitement des données ;
•    Quelles sont les données à caractère personnel collectées ?
•   Comment les données collectées sont-elles utilisées ?
•   Comment les données sont-elles stockées et conservées ?
•    Qui a accès à ces données ?
•    Où les données sont-elles traitées ?
•   Quels sont vos droits ?

2. Qui est responsable du traitement des données

NATfresh Cooling SA est le responsable du traitement pour les groupes de NATfresh Cooling tels que décrits ci-dessous à la section [3.4.b] traitement dans le cadre du présent avis de confidentialité, sauf si nous vous indiquons le contraire dans un cas individuel.

NATfresh Cooling SA
Route de St-Luc 91
3961 Vissoie
Suisse

 

3. Données personnelles

Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous recevons de tiers. Ces données comprennent différentes catégories d'informations vous concernant.

 

3.1 Données collectées automatiquement

Nous utilisons le service Google Analytics à cette fin. Ces données sont nécessaires pour mieux comprendre la façon dont vous utilisez notre site web, l'améliorer et répondre au mieux à vos attentes.

Lorsque vous visitez notre site, ce service collecte automatiquement les informations suivantes :

• l’adresse IP
• Lieu géographique
• Détails du matériel et du logiciel
• Pages consultées sur notre site

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Analytics à l'adresse suivante :

https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Nous utilisons des cookies sur notre site web, comme indiqué dans la section [5] ci-dessous, afin d'assurer son bon fonctionnement. Ces cookies nous permettent d'améliorer l’expérience de navigation, de proposer des annonces ou des contenus personnalisés et d'analyser notre trafic. Les utilisateurs peuvent choisir d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies.

 

3.2 Données collectées de manière non automatique

Notre site web comporte plusieurs formulaires de contact pour différents produits et services.

Lors de l'utilisation de ces formulaires, nous collectons, stockons et traitons les données personnelles que vous nous communiquez afin de traiter votre demande.

Les données collectées par le biais de ces formulaires sont les suivantes :

• Nom et prénom
• L’adresse électronique
• L’entreprise
• Toute autre information que vous pourriez partager avec nous lors de l’utilisation des formulaires de contact sur notre site.

3.3 Utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles collectées sur notre site ne seront utilisées qu’aux fins spécifiées dans la présente politique de confidentialité.

Les données collectées par le biais de nos formulaires de contact peuvent être utilisées aux fins suivantes :

• Nous pourrions utiliser vos données pour répondre à votre demande ou question, en relation avec l’exercice de vos droits et pour nous permettre de vous contacter en cas de questions supplémentaires.
  
• Relations commerciales Nous pouvons utiliser vos données pour répondre à votre demande concernant par exemple une commande potentielle, en relation avec l’exercice de vos droits et pour nous permettre de vous contacter en cas de questions supplémentaires.
• Les données collectées automatiquement sont utilisées à des fins de statistiques.

3.4 Avec qui nous partageons les données personnelles

Afin de répondre à vos demandes, les données personnelles peuvent être partagées avec :

• Les employés
  Nous pouvons divulguer les informations collectées par le biais de nos formulaires de contact à tout membre de notre organisation qui en a besoin pour répondre à vos demandes.
• Des futures sociétés du groupe NATfresh Cooling SA
• Tiers,

         Vos données seront divulguées à des fournisseurs de services,             y compris en particulier : Google Analytics, EQS, Wordpress

En outre, nous ne communiquons vos données à d’autres tiers que si nous y sommes légalement obligés (par exemple, à la demande d’une autorité d’enquête) ou si vous avez expressément consenti à ce qu’elles soient transmises.

 

3.5 Transfert international de données

Au cours du traitement et afin de répondre aux demandes, les données personnelles peuvent être transférées aux sociétés du groupe NATfresh Cooling ou à d’autres tiers en dehors de la Suisse.

Par conséquent, les données peuvent être collectées, consultées et traitées dans les pays suivants :

• La France
• Le Portugal
•  L'Espagne
•  La Pologne
•  L'Allemagne
• Le Monaco

Si le destinataire est situé dans un pays qui ne dispose pas d'une protection légale adéquate des données, nous lui demandons de s'engager à respecter cette protection (à cette fin, nous utilisons les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne, consultables ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj). Cette demande ne s'applique pas si le destinataire est soumis à un ensemble de règles légalement acceptées pour garantir la protection des données, ou si nous pouvons nous prévaloir d'une exception. Une exception peut notamment s'appliquer en cas de procédure judiciaire à l'étranger, d'intérêt public supérieur, d'exécution d'un contrat exigeant la divulgation, si vous avez donné votre consentement ou si vous avez mis les données à disposition de manière générale et n'y avez pas opposé de refus.

3.6 Conservation de vos données

Nous traitons vos données aussi longtemps que nos objectifs de traitement, les périodes de conservation légales et nos intérêts légitimes en matière de documentation et de conservation des preuves l'exigent, ou que le stockage est une exigence technique.

 

3.7 Sécurité de vos données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout traitement non autorisé, et pour garantir leur confidentialité, leur disponibilité, leur intégrité et leur traçabilité.

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu'Internet n'est pas un moyen de communication sûr et que des tiers non autorisés peuvent avoir accès aux données transmises dans cet environnement. Cela peut entraîner la publication ou la modification de ces données, ou provoquer des problèmes techniques.

Malgré des mesures de sécurité techniques et organisationnelles étendues, il est impossible d'exclure la perte de données personnelles, leur interception ou leur manipulation par des personnes non autorisées.

4. Vos droits

En fonction de la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données:

• Le droit de nous demander des informations sur la nature et l'étendue des données que nous traitons ;
• Le droit de nous demander de rectifier les données si elles sont inexactes ;
• Le droit de demander l'effacement des données ;
• Le droit de nous demander de fournir certaines données à caractère personnel dans un format électronique couramment
• Le droit de retirer son consentement lorsque notre traitement est
• Le droit de recevoir, sur demande, des informations supplémentaires utiles à l’exercice de ces droits.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande à l'adresse e-mail info@natfresh.ch ou à l'adresse postale NATfresh Cooling SA, route de St-Luc 91, 3961 Vissoie, Suisse.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos données ou avec nos pratiques en matière de protection des données, veuillez-nous en informer.

Si vous résidez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente dans votre pays.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de publicités et au traitement de vos données à des fins de marketing et de publicité en écrivant à l'adresse suivante : info@natfresh.ch ou à l'adresse postale suivante : NATfresh Cooling SA, route de St-Luc 91, 3961 Vissoie, Suisse.

 

5. Cookies

Certaines pages de ce site utilisent des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur par votre navigateur. Ces cookies permettent au site de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite et d'adapter le contenu en fonction de vos préférences et paramètres. Vous pouvez par exemple n'autoriser les cookies que dans certains cas, les accepter dans certains cas ou les exclure en général, et activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Nous distinguons les catégories de cookies suivantes :

• les cookies nécessaires ;
• cookies de performance ;
• cookies marketing.

 

6. Entrée en vigueur

La présente déclaration entre en vigueur en octobre 2025 

7. Révision

Cette politique de confidentialité fait l’objet d’un processus de révision régulier afin de garantir sa conformité et de refléter tout changement dans notre processus de collecte de données.

Nous vous recommandons de consulter notre politique de confidentialité de temps à autre afin de vous assurer que vous êtes au courant des mises à jour.



La dernière révision de la présente politique de confidentialité remonte au 23 octobre 2025.